Одно из ведущих и востребованных клиентами направлений деятельности юридической компании — защита прав потребителей. Она может потребоваться в различных ситуациях, включая приобретение испорченного, некачественного, несоответствующего заявленным характеристикам товара, а также при их поломке до истечения гарантийного срока. Кроме того, к распространенным нарушениям потребительских прав можно отнести ситуации, когда магазин длительное время задерживает доставку заказанного товара (например, мебели) на дом или привозит его с браком и видимыми изъянами.
Стоит отметить, что законом о защите прав потребителей можно воспользоваться не только при покупке товаров, но и при заключении договора возмездного оказания услуг. Учтите это, если фирма, оказывающая вам услуги, выполнила взятые на себя обязательства не в полном объеме или с браком.
К сожалению, нарушения прав потребителя – распространенное явление. Продавцы пользуются тем, что многие покупатели юридически не подкованы и не знают своих прав. Столкнувшись с этим, вам не обязательно искать Закон о защите прав потребителя и пытаться разобраться в его положениях. Гораздо эффективнее и быстрее проконсультироваться с юристом.
Компетентная защита прав потребителей во многих случаях помогает избежать судебных разбирательств после предъявления продавцу обоснованной претензии. Если же вопрос не удалось урегулировать в досудебном порядке, мы готовы оказать вам профессиональную юридическую помощь, сопровождая вас в судебном процессе.
Проконсультировавшись с нашими юристами, вы сможете рассчитывать на возврат денег за некачественный товар или обмен товара (на ваше усмотрение), а также получить компенсацию морального и материального ущерба, связанных с приобретением некачественного товара или услуг.
Кроме того вы вправе возместить транспортные расходы, связанные с необходимостью совершения поездок с целью возврата, ремонта, а также обмена неликвидного товара. В случае, если с продавцом не удалось договориться мирным путем, – вы можете рассчитывать на возмещение судебных издержек, в том числе стоимости экспертизы, услуг нотариуса, юриста и адвоката.
Судебная защита прав потребителей , Защита прав потребителей при возврате денег за некачественные услуги , Составление заявлений на возврат товаров , Составление претензий на возврат товаров , Составление и подача жалоб в Роспотребнадзор , Защита прав потребителей при возврате некачественных товаров , Защита прав потребителей при возврате технически сложных товаров Возмещение потребителям расходов на устранение недостатков товаров , Составление требований о безвозмездном устранении недостатков товаров , Защита прав потребителей при возврате товаров надлежащего качества , Защита прав потребителей при возврате товаров , Составление писем о замене товаров на аналогичные , Защита прав потребителей при возврате бракованных товаров , Защита прав потребителей при возврате товаров по гарантии , Защита прав потребителей при возврате товаров поставщикам , Составление требований об устранении недостатков товаров , Защита прав потребителей при замене товаров